Правила проживания

Мы стремимся сделать отдых каждого гостя комфортным, безопасным и приятным. Просим ознакомиться с правилами проживания и соблюдать их в течение всего периода пребывания в отеле.

Заселение и выезд

Время заезда — с 14:00.
Время выезда — до 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд предоставляются при наличии свободных номеров и оплачиваются согласно действующему прейскуранту.
При заселении гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Проживание

Гость обязан соблюдать общественный порядок, уважительно относиться к другим гостям и сотрудникам отеля.
С 23:00 до 08:00 необходимо соблюдать режим тишины и не создавать шум, который может помешать отдыху других гостей.
Размещение в номере лиц, не зарегистрированных в установленном порядке, допускается только с согласия администрации отеля.

Бережное отношение к имуществу

Просим гостей бережно относиться к имуществу отеля, оборудованию, мебели, текстилю, бытовой технике и предметам интерьера.
В случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля гость обязан незамедлительно сообщить об этом администрации.
Гость несет материальную ответственность за ущерб, причиненный по его вине, а также по вине приглашенных им лиц, детей или домашних животных (при их размещении).
Стоимость поврежденного или утраченного имущества подлежит компенсации в полном объеме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренним прейскурантом отеля либо на основании фактической стоимости восстановления или замены имущества.

Курение

Курение табачной продукции, электронных сигарет, систем нагревания табака и иных устройств допускается только в специально отведенных местах.
Курение в номерах, на балконах (при наличии), в коридорах и других помещениях отеля запрещено.
В случае нарушения данного правила администрация вправе взыскать с гостя стоимость дополнительной уборки и устранения последствий курения.

Безопасность

При выходе из номера рекомендуется закрывать окна, выключать электроприборы, кондиционер, освещение и запирать дверь.
Администрация не несет ответственности за ценные вещи, деньги и документы, оставленные без присмотра в номере.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации необходимо незамедлительно сообщить сотрудникам отеля и следовать их указаниям.

Дети

Родители или законные представители несут полную ответственность за безопасность и поведение несовершеннолетних детей на территории отеля.
Дети должны находиться под постоянным присмотром взрослых, особенно вблизи бассейнов, водных объектов и других потенциально опасных зон.

Бережное отношение к имуществу

Просим гостей бережно относиться к имуществу отеля, оборудованию, мебели, текстилю, бытовой технике и предметам интерьера.
В случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля гость обязан незамедлительно сообщить об этом администрации.
Гость несет материальную ответственность за ущерб, причиненный по его вине, а также по вине приглашенных им лиц, детей или домашних животных (при их размещении).
Стоимость поврежденного или утраченного имущества подлежит компенсации в полном объеме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренним прейскурантом отеля либо на основании фактической стоимости восстановления или замены имущества.

Запрещено!

На территории отеля запрещается:

нарушать общественный порядок и покой других гостей;
использовать открытый огонь, пиротехнические изделия и легковоспламеняющиеся вещества;
хранить оружие, взрывчатые, токсичные и иные опасные вещества;
выносить имущество отеля за пределы номера или территории без согласия администрации;
совершать действия, создающие угрозу жизни, здоровью или имуществу других гостей и сотрудников.

Ответственность сторон

Администрация вправе отказать в дальнейшем проживании или потребовать досрочного освобождения номера в случае грубого или неоднократного нарушения настоящих Правил без возврата стоимости неиспользованных услуг в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Все спорные вопросы решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

Факт проживания в отеле означает ознакомление гостя с настоящими Правилами и согласие с ними. Благодарим за понимание и желаем приятного отдыха в Golden Beach!